Wideokonsultacje dla specjalistów
Platforma do konsultacji online, na której pacjent albo klient wybiera termin, płaci z góry i automatycznie dostaje link do wideorozmowy. Dla fizjoterapeutów, dietetyków, psychologów i trenerów, pod Twoją marką.
01
Wyzwania
Kilka wiadomości, żeby ustalić termin, potem numer konta do przelewu, potem link do rozmowy. Każda konsultacja to kwadrans organizacji.
Bez płatności z góry część osób nie dołącza do rozmowy, a Ty czekasz przed ekranem.
Ankieta mailem, wyniki na komunikatorze, notatki w zeszycie. Przed kolejną konsultacją szukasz wszystkiego od nowa.
Darmowe narzędzie do wideorozmów nie zawsze daje umowę powierzenia i jasność, gdzie trafiają dane.
02
Zastosowania
Konsultacje mogą być osobną usługą albo częścią platformy z kursami i panelem pacjenta.
Klient widzi wolne terminy i rezerwuje konsultację bez wymiany wiadomości.
Termin jest potwierdzony dopiero po płatności, z zasadami odwołań z regulaminu.
Link do rozmowy wysyłany automatycznie razem z przypomnieniem.
Klient wypełnia ankietę i dodaje pliki przed konsultacją.
Po rozmowie dodajesz zalecenia, a klient widzi je w swoim panelu.
Konsultacje jako dodatek do kursu albo programu online.
03
Integracje
Przelewy24 / Stripe / Kalendarz Google / Google Meet / Zoom / SMS / n8n / Next.js
04
Proces
Rodzaje konsultacji, czas trwania, ceny, pakiety i zasady odwołań.
Dobieramy narzędzie do wideo z myślą o wygodzie klientów i ochronie danych.
Rezerwacja, płatność, przypomnienia i panel klienta testowane na prawdziwych scenariuszach.
Uruchomienie na Twojej stronie, a później np. pakiety, sesje grupowe albo kursy.
Każda konsultacja online umawiana przez komunikator to kilka wiadomości, numer konta i ręcznie wysyłany link. Platforma do konsultacji online robi to za Ciebie: klient wybiera termin w Twoim grafiku, płaci z góry i automatycznie dostaje link do rozmowy oraz przypomnienie. Ty zajmujesz się tylko konsultacją.
Termin jest potwierdzony dopiero po płatności BLIK-iem, przelewem albo kartą. Zasady odwołań i zwrotów ustalasz w regulaminie, a system ich pilnuje. Możesz sprzedawać pojedyncze konsultacje albo pakiety, np. pięć spotkań w programie. Ten sam mechanizm działa przy wizytach stacjonarnych, które opisuję na stronie system rezerwacji online.
Podczas konsultacji pacjent mówi o zdrowiu, a często przesyła też wyniki badań. Dlatego ankiety i pliki trafiają do zabezpieczonego panelu na serwerach w UE, a nie na komunikator. Narzędzie do wideorozmów dobieramy tak, żeby z jego dostawcą można było podpisać umowę powierzenia. Więcej o ochronie danych w aplikacjach dla gabinetów piszę na stronie aplikacja dla fizjoterapeuty.
Konsultacje dobrze łączą się z kursami. Kursant kupuje program, a w pakiecie dostaje jedną albo kilka konsultacji z Tobą. Możesz też prowadzić sesje grupowe dla wszystkich uczestników programu. Jak to wygląda na własnej platformie, opisuję na stronie platforma kursowa na zamówienie.
Orientacyjne widełki z mojego cennika:
Czy na start nie wystarczy darmowe narzędzie, sprawdzisz we wpisie Darmowy system rezerwacji online czy własny?.
Chcesz prowadzić konsultacje online bez organizacyjnego zamieszania? Umów bezpłatną konsultację.
05
FAQ
Na bezpłatnej konsultacji ustalimy, jak klienci mają rezerwować i płacić, i dostaniesz wycenę.
Systemy rezerwacji7 min czytania
Darmowy system rezerwacji online, abonament czy własny? Porównuję realne koszty w perspektywie 3 lat, ograniczenia darmowych planów i przedpłaty BLIK.
Systemy rezerwacji9 min czytania
Szukasz, czy Booksy ma alternatywę bez prowizji? Porównuję Booksy i Znanego Lekarza z własnym systemem rezerwacji: koszty, przedpłaty BLIK i RODO.
Platformy kursowe8 min czytania
Własna platforma czy Kajabi? Porównuję Kajabi, Teachable i Thinkific z własną platformą kursową: koszty, prowizje, BLIK i migrację kursów krok po kroku.